Mesafeli Satış Sözleşmesi

SATICI

Unvan

pericicek.com

Adres

Merkez Mah. Abdullah Hancı Cad. No:11

Telefon

+90 530 479 84 76

ALICI

Siparişi veren kişidir. Adını, soyadını, telefonunu ve teslim adresini WhatsApp yazışmasında kendisi bildirir; bu bilgiler sipariş özetinde birlikte teyit edilir.

Bu sözleşme, alıcının satıcıya ait Peri Çiçek internet sitesi ve WhatsApp sipariş hattı aracılığıyla elektronik ortamda sipariş ettiği, nitelikleri ve satış bedeli aşağıda açıklanan ürünün satışına ve teslimine ilişkin olarak tarafların haklarını ve borçlarını belirler.

Ürünün adı, kodu ve satış bedeli, sipariş anında WhatsApp yazışmasında alıcıya yazılı gönderilen sipariş özetinde yer alır. Bu özet, sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

Bildirilen tüm fiyatlar KDV dahildir. Teslimat ve kart yazısı için ayrıca bedel alınmaz. Alıcıdan, onayladığı özetteki tutarın dışında hiçbir ödeme istenmez.

Satıcı sipariş özetini alıcıya gönderip onayını ister; alıcı WhatsApp'ta açıkça onay verdiği an sözleşme kurulmuş olur. Alıcı, onay vermeden önce Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu kabul eder.

Bedel havale, EFT ya da FAST ile ödenir. Sitede sepet, kartla ödeme veya kapıda ödeme seçeneği yoktur. Satıcı, özet onaylanınca hesap bilgilerini alıcıya gönderir ve ödemenin hesabına geçtiğini gördükten sonra hazırlığa başlar.

Ürün, alıcının bildirdiği adrese götürülür. 22:00'ye kadar onaylanan sipariş aynı gün, ortalama 60 dakika içinde teslim edilir; teslim anında çekilen fotoğraf alıcıya WhatsApp'tan gönderilir.

Adresin yanlış ya da eksik bildirilmesi, alıcıya veya çiçeği teslim alacak kişiye ulaşılamaması durumunda gecikmeden satıcı sorumlu tutulamaz. Bu hâlde satıcı alıcıyla iletişim kurar ve teslimi ikinci kez dener.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/b maddesine göre tüketicinin isteğiyle kişiye özel hazırlanan mallarda, 15/ç maddesine göre de çabuk bozulan ya da son kullanma tarihi geçebilecek mallarda cayma hakkı kullanılamaz.

Çiçek, sipariş üzerine kişiye özel hazırlanan ve kısa sürede bozulan bir ürün olduğundan bu kapsamdadır; hazırlığa başlandıktan sonra cayma hakkı doğmaz.

Hazırlığına başlanmamış sipariş bedelsiz iptal edilir ve ödenen tutar, ödemenin geldiği hesaba geri gönderilir.

Ürün ayıplı çıkarsa alıcının 6502 sayılı Kanun'dan doğan hakları aynen geçerlidir. Satıcı ayrıca, teslimden sonraki 48 saat içinde solan çiçeği bedelsiz yeniden hazırlamayı üstlenir. Bu söz yasal hakların yerine geçmez, onlara eklenir.

Alıcının yazışmada paylaştığı kişisel bilgiler, siparişin hazırlanması ve teslimi için kullanılır. Sitede çalışan reklam ölçümü dahil ayrıntılar Gizlilik ve KVKK sayfasında anlatılmıştır.

Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nın her yıl açıkladığı parasal sınırlara göre tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti ya da Tüketici Mahkemesi yetkilidir.

Alıcı sipariş özetini WhatsApp'ta onayladığı an bu sözleşme kurulur ve yürürlüğe girer. Sözleşme metni ile sipariş özeti, iki taraf için de WhatsApp yazışma geçmişinde erişilebilir biçimde saklanır.